ojpk গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ojpk ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে যা ojpk.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য ojpk প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধন বা ব্যবহার করা খেলোয়াড়দের ("আপনি", "আপনার") দ্বারা প্রদত্ত বা তাদের সম্পর্কে তৈরি হয়। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।

ojpk আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে সেবাগুলি অফার করি তাতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ আপডেট করা নীতি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১. আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি ojpk অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, জমা করেন, গেম খেলেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যা নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে পড়ে:

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত আপনার সরকার-জারি করা ফটো আইডির একটি অনুলিপি (জাতীয় পরিচয় পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর এবং প্রদত্ত হলে ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, লেনদেনের তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ) এবং লেনদেন আইডি।
• গেমিং কার্যকলাপ ডেটা: গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/হার রেকর্ড, সেশনের শুরু ও শেষের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল সেটিংস।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (ফোন মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ), ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, টাইম জোন এবং সংযোগের ধরন (3G, 4G, Wi-Fi)।
• যোগাযোগ ডেটা: আপনি ojpk-কে পাঠানো সাপোর্ট ইমেইলের বিষয়বস্তু, যেকোনো সংযুক্তি সহ এবং আমাদের প্রতিক্রিয়ার রেকর্ড।

আমরা শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা ব্যক্তিগত ডেটার সংবেদনশীল বিভাগগুলি সংগ্রহ করি না যেমন জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটা, কেবলমাত্র যেখানে KYC সম্মতির অংশ হিসেবে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নথির ডেটা প্রয়োজন তা ব্যতীত।

২. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

ojpk নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC ডকুমেন্ট জমা দেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, আমাদের সার্ভার প্রযুক্তিগত ডেটা লগ করে যার মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং গেম ইন্টারঅ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত। এই ডেটা নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতার উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী ojpk-কে লেনদেনের স্ট্যাটাস ও অ্যাকাউন্ট রেফারেন্সের বিবরণ নিশ্চিত করে।
• গেম প্রদানকারীদের কাছ থেকে: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্যদের মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীরা অডিটিং, বিরোধ সমাধান এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ojpk-এর সাথে বেনামী সেশন ও RNG ফলাফল ডেটা ভাগ করতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে: আমরা বয়স ও পরিচয় পরীক্ষায় সহায়তার জন্য তৃতীয় পক্ষের KYC যাচাইকরণ প্রদানকারীকে নিযুক্ত করলে, সেই প্রদানকারী ojpk-এর সাথে যাচাইকরণের ফলাফল (পাস, ফেল বা রেফার) ভাগ করবে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

ojpk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের আইনগত ভিত্তি নিচে নির্ধারিত হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, গেমে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে। ভিত্তি: একটি চুক্তির কার্যকারিতা।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC): আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি এবং আপনার প্রদত্ত পরিচয় সঠিক তা নিশ্চিত করতে, আমাদের মানি-লন্ডারিং-বিরোধী ও দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী। ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট টেকওভার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে। ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: গেমিং কার্যকলাপের প্যাটার্ন সনাক্ত করতে যা সমস্যাযুক্ত জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলস উপলব্ধ ও কার্যকর করতে। ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনি যেখানে বিপণন থেকে অপ্ট-আউট করেননি সেখানে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং মৌসুমী প্রমোশন পাঠাতে। ভিত্তি: বৈধ স্বার্থ ([email protected]এ ইমেইল করে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট পাওয়া যায়)।

ojpk কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করে না এমনভাবে যা খেলোয়াড়দের উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে, যেমন স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ক্রেডিট স্কোরিং। প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য স্বয়ংক্রিয় টুলস ব্যবহার করা হলে, অনুরোধে মানব পর্যালোচনা পাওয়া যায়।

৪. আমরা কার সাথে আপনার ডেটা ভাগ করি

ojpk শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রাপক বিভাগগুলির সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে, এবং কেবলমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা আপনার জমা বা উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পান (অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, পরিমাণ, লেনদেন আইডি)।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীরা গেম লোড করতে এবং ফলাফল রেকর্ড করতে একটি ছদ্মনামিক খেলোয়াড় আইডি ও সেশন টোকেন পান। তারা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ বা আর্থিক ডেটা পান না।
• KYC ও সম্মতি সেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের পক্ষে আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয় নথির কপি পান।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: ojpk প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। আমরা আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হলে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

৫. ডেটা সংরক্ষণ

ojpk ব্যক্তিগত ডেটা যতটুকু সময়ের জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে, নিম্নলিখিত ন্যূনতম সংরক্ষণ সময়সীমার অধীনে: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা ও KYC ডকুমেন্ট সংরক্ষিত; প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত; কমপক্ষে তিন বছরের জন্য গেমিং কার্যকলাপ লগ সংরক্ষিত; শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে কমপক্ষে দুই বছরের জন্য সাপোর্ট ইমেইল চিঠিপত্র সংরক্ষিত।

প্রযোজ্য সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে এবং ডেটা আরও সংরক্ষণের কোনো প্রধান আইনি বা সম্মতির কারণ না থাকলে, ojpk নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত না থাকে। বেনামী, একত্রিত ডেটা (যেখানে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা যায় না) পরিসংখ্যান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

ojpk আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস ও ojpk সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা প্রেরণের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, আর্থিক ডেটা এবং সেশন ডেটা ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কঠোর need-to-know ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় ojpk কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে, সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্টের জন্য অডিট লগ বজায় রাখা হয়।
• দুর্বলতাগুলি ব্যবহার করার আগে সনাক্ত ও সমাধান করতে প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়, এবং ojpk নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হন, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করে ojpk-কে অবহিত করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গোপনীয় রাখার এবং আপনার শংসাপত্র আপোষহীন থাকার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী।

৭. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

ojpk প্রাথমিকভাবে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের মধ্যে বা পরিবেশনকারী সার্ভারে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী, যার মধ্যে কিছু গেম প্রদানকারী ও KYC যাচাইকরণ অংশীদার অন্তর্ভুক্ত, বাংলাদেশের বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তর ঘটলে, ojpk নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে, যার মধ্যে চুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি অন্তর্ভুক্ত যা প্রাপককে এই নীতিতে বর্ণিত সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করতে বাধ্য করে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই বিভাগে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার স্থানান্তর স্বীকার ও সম্মতি দেন। আন্তঃসীমান্ত ডেটা স্থানান্তর সম্পর্কে আপনার উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ojpk প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। ojpk.org-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য সমস্ত বিষয়বস্তু, গেমস এবং সেবা সরাসরি ojpk বা প্ল্যাটফর্ম পরিবেশে কার্যরত চুক্তিবদ্ধ গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। আপনি ভিন্ন ঠিকানা টাইপ করে বা প্ল্যাটফর্মের বাইরের একটি লিঙ্ক অনুসরণ করে ojpk.org থেকে দূরে সরে গেলে, ojpk কোনো বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।

• প্ল্যাটফর্ম পরিবেশের মধ্যে গেম প্রদানকারীদের লোগো বা প্রচারমূলক ছবি থেকে লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ নেভিগেশন এবং আপনাকে গেম প্রদানকারীর নিজস্ব ওয়েবসাইটে পরিচালিত করে না।
• জমা ও উত্তোলন প্রবাহের মধ্যে পেমেন্ট পদ্ধতির বোতামগুলি (bKash, Nagad, Rocket, Upay) একটি নিরাপদ ইন-প্ল্যাটফর্ম পেমেন্ট উইজেট চালু করে; এগুলি আপনাকে পেমেন্ট প্রদানকারীর স্বতন্ত্র ওয়েবসাইটে পুনর্নির্দেশিত করে না।
• আপনি এখনও ojpk প্ল্যাটফর্মে আছেন কিনা সে বিষয়ে সন্দেহ থাকলে, কোনো শংসাপত্র বা পেমেন্টের তথ্য প্রবেশ করার আগে সবসময় নিশ্চিত করুন যে ঠিকানা বারে ojpk.org দেখাচ্ছে।

ojpk দায়ী নয় এবং ojpk.org ডোমেনের বাইরের কোনো সাইট বা সেবার আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, ক্ষয় বা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৯. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

ojpk প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। ojpk জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ojpk-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা আমাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন। যাচাইকৃত বিজ্ঞপ্তির পরে, ojpk নাবালকের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

বাংলাদেশের অভিভাবক ও তত্ত্বাবধায়করা যারা উদ্বিগ্ন যে তাদের পরিবারের একজন নাবালক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারে, তারা ojpk.org-এ অ্যাক্সেস রোধ করতে তাদের মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমে উপলব্ধ পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত (Android ও iOS উভয়ই অ্যাপ সীমাবদ্ধতা ও স্ক্রিন-টাইম ম্যানেজমেন্ট টুল সরবরাহ করে)।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

ojpk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — যেমন আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা এটি প্রক্রিয়া করি বা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা এটি ভাগ করি তাতে পরিবর্তন — আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

সংশোধিত নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১. যোগাযোগ ও ডেটা অনুসন্ধান

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, ডেটা বিষয় অধিকারের অনুরোধ বা ojpk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, আপনার অনুসন্ধান বা অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ এবং আপনার পছন্দের প্রতিক্রিয়া সময়সীমা অন্তর্ভুক্ত করুন। ojpk ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ স্বীকার করা এবং ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে একটি পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখে।

ojpk-এর গোপনীয়তা অভিযোগের প্রতিক্রিয়ায় আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনি প্রযোজ্য বাংলাদেশ আইনের অধীনে একটি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা ভোক্তা অধিকার সংস্থায় আপনার অভিযোগ এস্কেলেট করার অধিকার পেতে পারেন। ojpk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ বা তদন্তের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো এই ধরনের কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন

এই গোপনীয়তা নীতি এবং এর থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ojpk যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে অনলাইন সেবা ও ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি [email protected]এর সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারে জমা দেন।

এই নীতির কোনো বিধান একটি উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত দ্বারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া গেলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ শক্তি ও প্রভাবে অব্যাহত থাকবে। অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বিধানটি এটিকে বৈধ ও প্রয়োগযোগ্য করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে।